JINHA

ANKARA - HDP Mardin Milletvekili Enise Güneyli, 24 Temmuz günü yapılan siyasi operasyonlar sırasında tüm bölgede iletişim ağında yaşanan engellemelere dair Meclis'e sunduğu önergede,"Evrensel hizmet erişim engelleri, erişim yükümlülerinin hizmet esaslarını yerine getirmemesini ve haberleşme hizmetleri karşılığında abonelerden aldığı ücretin haksız kazanca dönüşmesini, tüketici hak ve menfaatleri açısından nasıl değerlendiriyorsunuz" diye sordu.

HDP Mardin Milletvekili Enise Güneyli Meclis'e 24 Temmuz'da yapılan operasyonlarda birçok bölge kentinde yaşanan iletişim kesintisine dair Ulaştırma Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Feridun Bilgin tarafından cevaplandırılması talebiyle soru önergesi sundu. Önergede, "Bu engellemelerle ilgili olarak yurttaşların erişim yükümlüsü firmalarla iletişime geçtiklerinde aldıkları cevap, bu engellemelerin firmalardan kaynaklanmadığı ve bu durumla ilgili daha fazla bilgi paylaşamadıkları tarafımıza ulaşan bilgiler arasındadır" diye belirtti.

Meclis'e sunulan soru önergesinde şu sorulara yer verildi:
"*24 Temmuz ile 27 Temmuz 2015 tarihleri arasında elektronik haberleşme hizmetinde bir engelleme olmuş mudur? Bu tarihlerde Türkiye geneli internet kapsama alanları, bölgesel olarak kapsama oranları ve sinyal güç değerleri nelerdir?

*Haberleşme hürriyetinin düzenlendiği 1982 Anayasa'sının 22. Maddesinde haberleşmenin engellenmesi ya da gecikmesi için hâkim kararının veya kanunla yetkili kılınmış merciin yazılı emrinin gerekmekte olduğu belirtilmiştir. İlgili tarihler için düzenlenmiş bir karar ve/veya emir bulunmakta mıdır?

*Evrensel hizmetin ve haberleşme hürriyetinin engellenmesi/gecikmesi/kısıtlanması ile ilgili düzenlenmiş karar/emir ve yetki devri bulunmuyorsa bu durum erişim yükümlülerinden mi kaynaklanmaktadır?

*Bu tarihlerde erişim yükümlüsü firmaların müşteri hizmetleri servisine gelen yazılı ve sözlü arıza/şikayet bildirim sayısı kaçtır?

*Elektronik haberleşme hizmetlerinde bir aksama/engelleme olmuşsa Türkiye genelinde mi olmuştur? Değilse hangi il ve bölgelerde gerçekleşmiştir?

*Sorunun erişim yükümlülerinden kaynaklanması halinde idari bir yaptırımda bulunacak mısınız? Mükerrer durumların oluşmaması için ne gibi tedbirler alacaksınız?

*Evrensel hizmet erişim engelleri/kısıtlamaları erişim yükümlülerinin hizmet esaslarını yerine getirmemesini ve haberleşme hizmetleri karşılığında abonelerden aldığı ücretin haksız kazanca dönüşmesini, tüketici hak ve menfaatleri açısından nasıl değerlendiriyorsunuz?

(zd)